Aviso de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Zamora Zamora & Cia. S.C. (en adelante, “ZZ&CO” o “el Despacho”), con domicilio en Volcán 150, Piso 4, Virreyes, Lomas de Chapultepec III Secc, C.P. 11000, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de este sitio web podemos recabar los siguientes datos personales de identificación y contacto:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa (en su caso)
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Servicio de su interés
• El contenido del mensaje que usted decida compartirnos

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web. En caso de que, una vez iniciada una relación de prestación de servicios, sea necesario tratar información adicional (incluyendo datos fiscales, financieros o patrimoniales), esto se hará bajo los términos que se acuerden expresamente con usted y, en su caso, mediante un aviso de privacidad complementario.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita y que dan origen a nuestra relación con usted (finalidades primarias):

• Atender su solicitud de diagnóstico, cotización o información
• Contactarlo para dar seguimiento a su consulta
• Elaborar propuestas de servicios profesionales
• En su caso, formalizar y dar cumplimiento a la relación contractual derivada de la contratación de nuestros servicios

De manera adicional, utilizamos sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para atender su solicitud y respecto de las cuales usted puede oponerse:

• Enviarle boletines informativos sobre cambios normativos, plazos fiscales y contenido relacionado con nuestros servicios
• Fines estadísticos y de mejora continua de nuestros servicios y de este sitio web

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@contadoresfiscalistas.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. Esta negativa no será motivo para dejar de atender su solicitud de servicios.

4. Transferencias y encargados del tratamiento

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos en que dicha transferencia sea necesaria para atenderlo a usted, esté prevista por este aviso de privacidad, o resulte exigible conforme a la ley.

Para la operación de este sitio web utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta y bajo instrucciones de ZZ&CO, entre ellos:

• Google LLC, para el envío del correo generado por el formulario de contacto de este sitio y para el resguardo de esa información en una hoja de cálculo de Google Sheets dentro de nuestra cuenta de Google Workspace.
• HubSpot, Inc., para la gestión del formulario de suscripción a nuestro boletín y el resguardo de esos datos en nuestra plataforma de CRM. HubSpot puede almacenar y procesar esta información en servidores ubicados fuera de México, conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en legal.hubspot.com/privacy-policy.
• Google Fonts, para la carga de la tipografía del sitio, lo que puede implicar la comunicación de su dirección IP a Google LLC conforme a sus propias políticas de privacidad.

El formulario de suscripción a nuestro boletín utiliza cookies técnicas y de funcionalidad propias de HubSpot para su operación. Fuera de ello, este sitio no utiliza cookies propias de rastreo ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics) al momento de esta actualización.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO, y usted también puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe su solicitud a contacto@contadoresfiscalistas.com o llame al 55 4166 9186, indicando:

1. Nombre completo y datos de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud
2. Documento que acredite su identidad o, en su caso, la personalidad de su representante
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO
4. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos personales

Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que la recibamos, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.

6. Medidas de seguridad

ZZ&CO ha implementado medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización en la parte superior de este documento.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre el contenido de este aviso de privacidad, puede contactarnos en contacto@contadoresfiscalistas.com o al teléfono 55 4166 9186.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer lo conducente. Para mayor información, visite www.inai.org.mx.